Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos na plataforma é PG BodyTracker, doravante referida como “nós” ou “nosso sistema”.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados dos usuários e seus clientes:

• Dados de identificação (nome, e-mail, telefone);
• Dados de login e uso do sistema (IP, navegador, horário de acesso);
• Dados corporais para fins de avaliação física (peso, altura, circunferências, percentual de gordura, fotos, entre outros);
• Informações relacionadas a planos, metas e histórico de avaliações;
• Dados de pagamento, exclusivamente para fins de processamento de assinaturas (através de terceiros como o Mercado Pago).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer e manter o funcionamento adequado da plataforma;
• Gerar relatórios de avaliação física e acompanhar a evolução dos clientes;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados dos clientes são acessíveis apenas pelo profissional que os cadastrou. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos via plataformas integradas (ex: Mercado Pago);
• Atendimento a exigências legais ou ordens judiciais.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia aplicada quando necessário.

6. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados enquanto houver vínculo com a plataforma. Após a exclusão da conta ou mediante solicitação expressa, os dados poderão ser excluídos definitivamente, respeitando obrigações legais de retenção mínima.

7. Direitos dos Titulares (LGPD)

Os titulares dos dados têm direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando cabível;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, navegação e funcionalidade da plataforma. O usuário pode configurar seu navegador para bloqueá-los, ciente de que isso poderá comprometer algumas funcionalidades.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página com frequência. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou dentro do sistema.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@pgbodytracker.com.br.